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Información de envío

Importante.

Si ha pedido un juego completo de 4 puntales, par delantero y par trasero. Es posible que lo reciba por separado el par delantero y el par trasero debido al sobrepeso, debería recibir dos números de seguimiento y dos paquetes.

Reciba su compra aún más rápido.

Nuestros almacenes de la costa este y oeste podrían reducir el tiempo de entrega en 2 - 3 días en muchos casos. Los tiempos específicos de tránsito y envío pueden variar dependiendo del inventario real del producto en los almacenes y de la ubicación del comprador. Por favor, póngase en contacto con nosotros si necesita información más específica sobre el envío.

Tiempo de procesamiento:

Enviamos la mayoría de los pedidos en un plazo de 1 día laborable, excluyendo fines de semana y festivos. Los pedidos realizados en fines de semana y festivos se enviarán en los siguientes días laborables.

Métodos de envío:

Enviamos la mayoría de los pedidos por FedEx y UPS dependiendo de la dirección del cliente, sin firma y sin seguro si el cliente no lo requiere.

Para el seguimiento, por favor, consulte el sitio web oficial del transportista:

https://www.ups.com/track?loc=en_US&requester=ST/

https://www.fedex.com/en-us/home.html

Estimación de la entrega del envío:

La mayoría de nuestros clientes recibirán sus pedidos en un rango de 1 a 5 días hábiles con la modalidad de 3 días hábiles, pero depende de la zona de entrega y otros factores como las condiciones climáticas. El número de seguimiento se asignará al cliente después de que el paquete cumplido.

Razón Métodos de entrega por el transportista, incluyendo pero no limitado a:

  1. El cartero puede dejar el paquete directamente en la puerta de su casa o de su unidad.
  2. El cartero puede dejar el aviso de recogida en su casa o en su aviso.
  3. El cartero puede dejar el paquete en el buzón de su comunidad.
  4. El cartero puede dejar el paquete en la oficina de recepción de su edificio.

Cualquier problema de entrega causado por el siguiente motivo, no asumimos ninguna responsabilidad:

  1. El cliente proporciona una dirección de envío inexacta, el nombre del cliente o el cliente no ha registrado su nombre en el edificio (suele ocurrir en el edificio de condominios). El paquete volverá a nuestro almacén, el cliente tiene que pagar la tarifa de envío de entrada y salida de nuevo si el cliente quiere que el paquete se envíe de nuevo, por favor, vuelva a comprobar su dirección de envío.
  2. La dirección de envío es correcta, pero el cliente no recogió el paquete en su oficina de correos local a tiempo. Normalmente, si nadie recoge el paquete 3 semanas después del aviso de entrega, el artículo se enviará de vuelta a nuestro almacén, el cliente tiene que pagar la tasa de envío de entrada y salida de nuevo si el cliente quiere que el paquete se envíe de nuevo, por favor, tenga la amabilidad de saber esto.
  3. El número de seguimiento dice que el paquete ha sido entregado, pero el cliente dice que no lo ha recibido. En este caso, por favor, póngase en contacto con nosotros dentro de los 7 días hábiles que podemos ayudarle a ponerse en contacto con el transportista para ver lo que está pasando.